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La solution informatique près de chez vous

Un souci d'ordinateur ?
On s'occupe de tout, sans jargon.

Dépannage, installation, Wi-Fi, sauvegarde, formation : j'interviens chez vous ou à distance, partout en France. Vous expliquez, je répare, vous comprenez.

35 ans d'expérience Toute la France Devis gratuit
Particuliers

Assistance informatique à domicile

Chez vous ou à distance, je m'occupe de votre informatique du quotidien — calmement, proprement, et en vous expliquant tout.

Dépannage & pannes

PC lent, virus, écran noir, bugs : diagnostic clair et réparation durable.

Installation de matériel

PC, imprimante, scanner, écran : tout est branché, configuré et prêt à l'emploi.

Box, Wi-Fi & imprimantes

Configuration complète du réseau à la maison, pour que tout communique enfin.

Sauvegarde & récupération

Photos, documents : ne perdez plus rien, même en cas de pépin.

Nettoyage & optimisation

Votre ordinateur retrouve sa vitesse des premiers jours.

Formation & accompagnement

À votre rythme, sans jargon : vous devenez autonome, en confiance.

Conseil avant achat

Le bon matériel, au bon prix. Je vous aide à choisir avant de passer en caisse — et je l'installe ensuite si vous voulez.

À domicile ou à distance Intervention rapide Devis gratuit, sans engagement Assistance téléphonique après intervention Toute la France
Professionnels

Infrastructure, cloud & sécurité
pour les professionnels

TPE, PME, cabinets médicaux : un consultant senior qui conçoit, déploie et maintient votre système d'information.

Systèmes & réseaux

Windows Server 2012→2022, Linux : administration complète.

Microsoft 365 & Azure

Exchange Online, Teams, migration vers le cloud.

Virtualisation

VMware ESXi / vCenter, Hyper-V.

Active Directory & sécurité

GPO, DNS/DHCP/DFS, VPN, pare-feu Fortinet & Cisco.

Sauvegarde & PRA

Veeam Backup & Replication, NAS Synology, plan de reprise.

Supervision & maintenance

Centreon, télémaintenance, support N2/N3.

Secteur médical

Cabinets médicaux, radiologie numérique.

Formation des équipes

Prise en main des outils, bonnes pratiques, autonomie.

35 ans d'expérience Interlocuteur unique France entière & télémaintenance Références grands comptes
Simple comme un coup de fil

Comment ça se passe ?

Pas de procédure compliquée : trois étapes, et c'est réglé.

1

Vous appelez

Vous décrivez votre besoin : diagnostic gratuit par téléphone.

2

J'interviens

Chez vous, dans vos locaux ou à distance — au moment qui vous arrange.

3

C'est réglé

Explications claires + assistance téléphonique après intervention.

Qui est derrière helpnet ?

Gérald Cohen, votre informaticien de confiance

35 ans d'expérience
en informatique

Administrateur Systèmes & Réseaux · Consultant IT, j'ai passé ma carrière au service de grands comptes, d'écoles, de fondations et de cabinets médicaux avant de mettre ce savoir-faire à la portée de tous.

Ma conviction : l'informatique doit vous simplifier la vie, pas vous la compliquer. Alors je prends le temps d'écouter, je répare proprement, et je vous explique avec des mots simples.

Ils m'ont fait confiance au fil de ma carrière

EDF Renault SNECMA Ministère du Travail Xerox Groupement Cartes Bancaires
Références de parcours — missions salariées et de conseil.
Zone d'intervention

Toute la France — sur site & à distance

Près de chez vous pour les interventions à domicile ou en entreprise, et disponible partout en France grâce à la télémaintenance sécurisée. Dans les deux cas : le même soin, la même clarté.

Sur site, chez vous À distance, en télémaintenance
On en parle ?

Contactez-moi, c'est gratuit

Un appel, un email ou le petit formulaire ci-dessous : je vous réponds rapidement, avec un devis gratuit et sans engagement.

Le plus simple : un coup de fil

Diagnostic gratuit par téléphone. Décrivez le problème, je vous dis tout de suite comment on le règle.

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